Мой дом — моя крепость
Несмотря на то, что мы часто публикуем материалы по недвижимости, покупка дома остается одним из самых главных финансовых решений, которые мы принимаем в своей жизни, и эта животрепещущая тема никогда не устаревает. На сей раз мы связались с одной из самых крупных в Соединенном Королевстве компаний Savills, работающей на рынке престижного жилья с 1855 года и насчитывающей 18 филиалов только в Лондоне и более пятидесяти — в Британии. Кроме того, сеть из 180 филиалов фирмы раскинута по всему миру. Любопытно, что эта респектабельная и дальновидная компания открыла русский отдел в самом центре Лондона, что несомненно является веянием времени.
Индексы, окна и знаменитости
О недвижимости в Лондоне ходят легенды, недаром её приобретают не только всем известные российские олигархи, но и бизнесмены, предприниматели и просто состоятельные люди. Что привлекает их на рынок жилья в Великобритании? Инвесторы очень довольны ростом цен, который можно было наблюдать в течение последних лет. Деловые люди находят Лондон очень удобным с географической, языковой и культурной точек зрения. Да и налоговое законодательство приветствует богатых иностранцев. Например, налоги на недвижимость в Британии в два раза ниже, чем во Франции, но французам даже их налоги не кажутся слишком высокими. Обо всем этом мы беседуем с Джонатаном Хьюлетом, директором филиала компании на Sloane Street (кстати сказать, эта улица тесно связана с именем Оскара Уайльда), и руководительницей Русского отдела Александрой Ловелл. Здешний филиал компании специализируется на продаже домов в знаменитом Уэст-Энде, который включает в себя районы Mayfair, Knightsbridge, Belgravia, Kensington, Chelsea, а также расположенный на севере Hampstead. Многие дома этих районов были построены в XVIII веке и даже раньше, так что иные клиенты Savills обнаруживают, что в домах, которые они собираются приобрести, когда-то жили их любимые английские писатели, художники, артисты или другие всемирные знаменитости прошлых веков. В этих районах новостройки самого верхнего эшелона жилой недвижимости можно перечислить по пальцам. Например, The Knightsbridge расположен неподалеку от всем известного в мире магазина »Харродс», а Phillimores разместился среди великолепных особняков в Кенсингтоне. Об эксклюзивности этих проектов свидетельствует хотя бы такой факт, что место для автомобиля в подземном гараже стоит около 100 000 фунтов. Собственное место на стоянке — это большая редкость в Лондоне, и, купив дом или квартиру в центре, вы можете увидеть, что даже роскошные машины Bentley и Aston Martin, принадлежащие вашим соседям, ровненько припаркованы на улицах под окнами домов.
Ещё одна интересная особенность — престижность почтового индекса. Два соседствующих дома, но имеющих разные почтовые индексы, могут значительно отличаться в цене. Почтовый индекс W1 на вашей визитной карточке точно определит ваш социальный статус для собеседника, которому вы вручили визитку.
Владения на определенный срок — и бессрочные
В Англии существует два типа владения недвижимостью. Первый — бессрочное абсолютное право владения (freehold), а второй — право владения на определенный срок (leasehold). Многие называют последнее арендой, но это не совсем правильно. Цена права владения на срок более 80-ти лет в большинстве случаев эквивалентна цене бессрочного и абсолютного права владения. Это объясняется возможностью продлевать право покупки на срок, которое имеют его владельцы. Правда, в Мэйфере, Найтсбридже и Белгравии целые улицы принадлежат аристократическим фамилиям и королеве, и на них автоматическое право продления владения на срок не распространяется.
Исследовательский отдел фирмы последовательно занимает первые места в рейтингах качества исследований материалов. Отсутствие широко распространенного ипотечного финансирования в верхнем сегменте жилой недвижимости делает цены более стабильными.
Россияне — не пришельцы
Меня особо заинтересовал Русский отдел этой сугубо английской компании и его руководительница Александра Ловелл. Ведь кроме высокого профессионализма в сфере покупки-продажи недвижимости, ей необходимо быть и психологом, досконально разбираться в тонкостях запросов, специфике российских клиентов. Для клиентов фирмы важна не только компетентность работников компании, но и то, вызывают ли они доверие. Я попросил Александру рассказать о себе. Выяснилось, что родом она из Москвы, семь лет жила в Швейцарии, работала ассистенткой у хорошо известного в России барона Фальц-Фейна.
— А что привело вас в в Англию?
— Любовь. Я встретила своего будущего мужа, бизнесмена-англичанина, в Италии, на Капри. Он — типичный английский джентльмен. И вот мы уже больше двух лет вместе.
— И как вам нравится английская жизнь?
— Я люблю Англию и ее природу — здешние лирические пейзажи напоминают среднюю полосу России. Мне нравятся англичане — как в спорте, так и в жизни они строго следуют правилам, поскольку убеждены, что законы существуют для общего блага. Надежность и честность являются их основными качествами как в частной жизни, так и в бизнесе. Англичане кажутся мне людьми толерантными — здесь прекрасно уживаются люди разных национальностей и разных культур. И россияне не чувствуют себя здесь пришельцами, быстро вписываются в британскую жизнь, сохраняя при этом свою культуру.
— Александра, насколько важна репутация компании при выборе недвижимости?
— В Британии много разных фирм, которые работают с жилой недвижимостью. Когда мы имеем в виду элитное жилье, то клиенты выбирают ту компанию, которой они доверяют ведение своих дел. Кроме надежности, Savills обладает и другими достоинствами — не только находит нужную недвижимость, но и предоставляет услуги по ведению всех юридических и финансовых дел, включая кредитование.
— Какие задачи ставит перед собой ваш Русский отдел?
— Первая — развить нашу клиентскую базу, исходя из возникшей потребности россиян в покупке жилья в Британии и других странах. И вторая — помочь покупателям из России найти то, что им нужно, помочь им пройти через сложности процесса покупки недвижимости в Великобритании.
— Как вы решаете эти задачи?
— Россияне, как и большинство иностранцев, сталкиваются со сложной задачей изучения рынка недвижимости. Если они затем решают купить её, им нужно создать команду юристов, экспертов по финансам и налогам, им нужны надежные рекомендации. Здесь мы можем оказать большую помощь, так как мы перемещаемся из традиционной позиции агента по недвижимости в позицию консультанта и советника. Мы видим нашу роль в нахождении именно той недвижимости, которая нравится нашим российским покупателям, и оказании помощи в её покупке.
— Замки продаете? Какие цены на элитную недвижимость?
— Продаем и замки, и дома, и престижные квартиры, — всё, что клиент хочет приобрести. Цена хорошего таун-хауса в престижном районе Лондона обычно колеблется в пределах 5-10 млн. фунтов. Но есть уникальные дома для людей с особым, взыскательным вкусом, цена которых измеряется десятками миллионов. Таких домов немного, и на них существует определенная конкуренция. Вдали от Лондона особым спросом пользуются поместья в St.George's Hill (графство Surrey) — своеобразном анклаве эксклюзивных домов и полем для гольфа. Покупая недвижимость в Британии, вы платите не только за нее, но и за приобретаемый уровень жизни. Это и покой, это и развлечения на любой вкус, в том числе скачки, регаты, игра в крикет и поло, — а также богатейшая культурная жизнь: театры, выставки, концерты. Лондон — очень космополитичный город. С одной стороны, это столица мирового бизнеса, с другой — гигантский торговый центр, с третьей — культурная столица Европы. Все вместе делает его совершенно уникальным и необычайно притягательным.
Мужчины платят, а женщины выбирают
— А если россияне, живущие в Британии, хотят купить, например, дом на юге Франции, оказываете ли вы им помощь?
— Русский отдел, базирующийся в Лондоне, может предложить помощь в покупке и продаже недвижимости как в Лондоне, так и за городом, и за границей, включая юг Франции, Дубай и многие другие.
— Есть ли у вас клиенты, которые покупают дома не для того, чтобы жить в них, а в качестве вложения денег для роста капитала?
— Люди часто инвестируют деньги в недвижимость, то есть, занимаются капиталовложением. В Британии это очень стабильный рынок, который привлекателен и для русскоговорящих покупателей. Это очень разумное и надежное вложение денег. Бизнесменам, которые приобретают недвижимость для дальнейшей продажи или сдачи, часто выгодно вкладывать не только свои личные деньги, но и брать заем в банке, это связано с налогами. У нас есть специалисты, связанные с подобными покупками. Если люди покупают дома для сдачи съемщикам, то наша компания занимается и сдачей внаем, гарантируя полную сохранность помещений. Особенно выгодно русским клиентам, которые не находятся в Британии постоянно.
— У занятых людей нет времени, чтобы просмотреть много домов, но они точно знают, что им надо, — не правда ли?
— Современная технология позволяет нам максимально экономить время наших покупателей. Создаем детальный список для каждого покупателя с приоритетом всех его желаний (к примеру, он предпочитает высокие потолки в доме и т.п.). Мы часто работаем с людьми, у которых два-три ассистента, несколько переводчиков и много другого обслуживающего персонала. Поэтому они воспринимают как должное то, что мы встречаем их в аэропорту, едем в фешенебельный отель, который находится недалеко от той недвижимости, которая их интересует, резервируем максимальное количество просмотров в день. Мы работаем только с переводчиками, которые одобрены нашими клиентами. Естественно, гарантируется полная конфиденциальность. Для многих важно, что Русский отдел ведет дела на русском языке, важно и знакомое, родное мировосприятие.
— Насколько важен личный контакт, ведь все люди разные, с разными запросами?
— С каждым клиентом обычно складываются индивидуальные отношения. Лично мне доставляет большое удовольствие найти человеку то, что он хочет. Ведь поиски дома, в котором вы хотите жить, можно сопоставить с поисками партнера по жизни. Дом это то место, где ты находишься много времени, где ты расслабляешься и можешь быть самим собой, — особенно это важно для женщин.
Обычно мужчина платит, а женщина выбирает. Мне, как русской женщине, всегда легче понять её потребности. Дом и стиль жизни — вещи соотносимые.
Н. Джеймс
